Política de privacidad

Condiciones Clave de la Política de Reembolso

  • Plazo y Requisitos: Dispones de 30 días corridos desde la recepción del paquete para solicitar la devolución. El producto debe estar intacto, sin uso, en su empaque original con etiquetas y con la boleta/factura.

  • Proceso de Devolución:

    1. Solicitar la devolución escribiendo a contacto@tattootech.cl.

    2. Si se aprueba, recibirás una etiqueta de envío con las instrucciones.

    3. Dirección de envío de devoluciones: Victoria Subercaseaux 41, Oficina 102, Santiago Centro.

    4. Atención: No envíes productos sin aprobación previa, ya que serán rechazados.

  • Productos No Elegibles para Devolución:

    • Artículos de cuidado personal (cosméticos, anestésicos tópicos, etc.).

    • Productos en oferta, liquidación o tarjetas de regalo (gift cards).

    • Productos personalizados, perecederos o materiales inflamables/peligrosos.

  • Tiempos de Reembolso: Una vez inspeccionado y aprobado el producto devuelto, el dinero se reembolsa al método de pago original en 10 días hábiles (pudiendo demorar hasta 15 días hábiles antes de requerir un reclamo formal vía correo).

  • Productos Dañados o Incorrectos: Debes notificar a la tienda de inmediato al recibir el paquete para gestionar el reemplazo o solución.